MyChat

ניהול שיחות בערוצי וואטסאפ ומייל מול לקוחות ולידים

הגדרת ערוצי וואטסאפ ואימייל, הגדרת סטטוסים של נציגים ושיחות

הגדרת הרשאות לערוצים לפי פרופילים ומשתמשים

פירוט דפי השיחות השונים וההבדלים ביניהם

תחילת שיחה מצד הלקוח, תחילת שיחה יזומה, מענה ותגובה, ניתוב שיחות בין משתמשים וסגירת שיחה.

קישור השיחה ללקוח ו/או לאיש הקשר מולם היא מתנהלת, הקמת לקוח ו/או איש קשר מתוך השיחה. קישור השיחה לתהליך מכירה או פניי...

הצגת השיחות המקושרות ללקוח וניהולן מתוך כרטיס הלקוח

מערכת MyBusiness CRM מאפשרת סנכרון וקישור מלאים בין שיחות צ'אטבוט לבין מודול התקשורת הרב-ערוצית MyChat וכרטיסי הלקוחו...

צ'אטבוטים לייעול תהליכים עסקיים

הצטרפו עכשיו